老年游客對景區(qū)公廁的需求和公共廁所內(nèi)部設(shè)施思考

一、老年游客對景區(qū)公廁的使用需求
景區(qū)公廁的服務(wù)對象主要是身處景區(qū)的游客。普通成年男女在游客總?cè)藬?shù)中占絕大多數(shù)。然而，還有一部分的游客，因其自身具有的生理特征或行為特征，在使用景區(qū)公廁的過程中較普通成年游客有多的要求。
普通成年男女游客之外的游客，按其不同的生理特征與的用廁需求可劃分為以下四種游客類型：
將65歲以上的人確定為老年人，我國界定60歲以上的公民為老年人。目前我國60歲以上的老年人口達(dá)1.2億，占總?cè)丝诘?0%。自60歲開始，人的身體機(jī)能逐漸衰老，行動(dòng)趨于遲緩，據(jù)此生理特征和行為特征為出發(fā)點(diǎn)，將60周歲以上的游客稱為老年游客。
據(jù)世界旅游組織數(shù)據(jù)，60歲以上老年游客占游客總數(shù)的80%，進(jìn)入我國旅游的老年游客比例高。在國內(nèi)景區(qū)中，老年游客已占游客總?cè)藬?shù)的6006左右。與中、青年人相比，老年人的出游不受工作日限制，景區(qū)在法定節(jié)假日以外的時(shí)段接待的游客中，老年游客所占比例己逾八成。
這類游客的生理特征比較，行動(dòng)遲緩、小便周期頻繁、間隔時(shí)間短等因素導(dǎo)致他們在游玩中出現(xiàn)令人尷尬的情況時(shí)有發(fā)生。所以，在景區(qū)公廁和的規(guī)劃設(shè)計(jì)中，其服務(wù)半徑與間距的計(jì)算以老年游客的生理特征為依據(jù)。
二、公共廁所內(nèi)部設(shè)施思考
公共廁所內(nèi)部設(shè)施主要包括廁所的隔間、廁所的門、衛(wèi)生容器、坐便器、扶手、廁所卷紙、架子、洗手及干燥設(shè)施等等。
a.廁所的隔間
一般建議廁所隔間尺寸為寬900mm，長1700mm，包括長度為200mm的水箱及衛(wèi)生容器，門的寬度為750mm，廁所隔間的縱深為1500mm。但公共廁所的較小尺寸應(yīng)該控制在900mm*1700mm，1110mm*2050mm的隔間己經(jīng)是理想的較大尺寸了。
b.廁所的門
廁所的門，特別是其弧形的部分，由于其占據(jù)了隔間的絕大部分，因而成為隔間總長度的主要限制因素。一般弧形門設(shè)計(jì)寬度為750mm，隔間的設(shè)計(jì)寬度為900mm，如果考慮到女性可能會(huì)帶著購買的物品、嬰兒車、小孩子以及寵物進(jìn)入隔間，也可以考慮寬敞的門②。普通人廁所和殘疾人廁所的門·尺寸是不同的，殘疾人廁所需要寬的門。
廁所間的門是考慮到保護(hù)個(gè)人隱私的需要，但是當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)也要考慮到如何和外界溝通。美國的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定在門下留有9英寸的空隙，很多則規(guī)定12英寸。門與地面之間留有空隙所使得隔間的尺寸增大，但是也會(huì)使使用者產(chǎn)生不快。有的設(shè)計(jì)者建議改用百葉窗式門以增加透氣性能，而且會(huì)在緊急情況時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，這是門下空隙方式的一種值得推薦的替代形式。
c.衛(wèi)生容器
在女廁所中較大的問題是放置廢物的衛(wèi)生容器的位置問題。設(shè)計(jì)衛(wèi)生容器需要特別注意的是：①在很多廁所間內(nèi)廢物容器設(shè)置在坐便器旁邊一個(gè)本來就已很狹小的空間里，這樣可能會(huì)導(dǎo)致女性坐在馬桶上的時(shí)候那些不衛(wèi)生的已經(jīng)滿出廢物容器的廢物接觸到其腿部。②當(dāng)女性需要坐在坐便器上，一些廢物容器設(shè)計(jì)的甚至比坐便器的頂蓋還要高，以至于較終溢出并且使使用者在使用馬桶時(shí)受到阻礙。
在廁所坐便器周圍應(yīng)該留有足夠的空隙，為了避免因此而導(dǎo)致廁所間加寬，在坐便器和墻之間增設(shè)一個(gè)管道和水箱，使其留一段空隙，廢物容器就可以放置在坐便器的后面。
d.坐便器
廁所坐便器的高度可根據(jù)人體使用尺度設(shè)計(jì)，針對不同年齡的兒童和殘疾人可以設(shè)計(jì)不同高度的坐便器，建議為殘疾人設(shè)置專門的調(diào)節(jié)支架，以方便他們移動(dòng)。在適合不同水壓的可調(diào)節(jié)坐便器，但是由于它們太貴、太復(fù)雜，很難在街道上的公共廁所推廣使用。因?yàn)楹芏嗯哉J(rèn)為坐便器不衛(wèi)生而都會(huì)選擇懸空使用廁所，所以普通廁所坐便器應(yīng)該設(shè)置得低，尤其是沒有坐便墊的時(shí)候。
蹲式廁所造價(jià)為便宜，而且不易遭受破壞，維護(hù)費(fèi)用較低，并且為自然，這對于解決問題有很大的幫助。設(shè)計(jì)者要考慮公共廁所內(nèi)坐便器的替代品的話，那么蹲便器廁所是為可行的方法。
e.扶手
殘疾人組織對扶手具體的尺寸及其位置做了很具體的規(guī)定，一般扶手應(yīng)該包括固定扶手及下垂兩部分。有的扶手是固定在坐便器旁邊的，而有的扶手設(shè)置在廁所的背面墻上及位于使用者前方用以協(xié)助使用者站立起來。
無論設(shè)置在何處，扶手都應(yīng)該有足夠的直徑以便可以握住，連接牢固，表面潔凈。扶手還能和小便池、普通人使用的洗手池、蹲式廁所、彈力門、烘干機(jī)、自動(dòng)販賣機(jī)等一起配合使用。廁所間內(nèi)的扶手，應(yīng)該它決不會(huì)設(shè)置在給開門帶來不便，給在廁所內(nèi)的人帶來移動(dòng)不便的地方。